КРАСПОТРЕБконтроль

Красноярская региональная общественная организация по защите прав потребителей

+7 (391) 28-15-777 

+7 (953) 841-5-777

Мы в соц сетях:

 
   Салон красоты — не просто "девчачий" бизнес. Это одна из самых привлекательных ниш для инвестирования с небольшими вложениями и стабильно растущим спросом.
 
 Однако, салоны красоты, маникюрные и косметологические салоны, а также парикмахерские являются теми сферами услуг, которые наиболее активно регулируются нормами СП и СанПиН. Почему нужно обратить внимание на соблюдение норм СП и
СанПин?

 

  Прежде всего - это безопасность клиентов. При оказании услуг возникает постоянный контакт с телом клиентов, поэтому уделять должное внимание вопросам соблюдения норм СП и СанПиН для салонов красоты не менее важно, чем для больниц и медицинских
клиник.

 

 

 

Внимание!!!

 

СанПиН 2.1.3678-20 упразднил ранее
действовавший 2.1.2.2631-10 с подробным
описанием требований к помещениям и
процедурам. Новый СанПиН содержит общие
требования к помещениям, где оказывают те или
иные услуги, а отдельные разделы дополняют

общие требования.

 

 

Салонам красоты и парикмахерским
посвящен раздел 8.2, который состоит

всего из 38 пунктов

 

 

 

Некоторые требования вызывают у бизнеса вопросы.

Новый СанПиН вынудит салоны красоты срочно делать перепланировку.
Другие ограничения способны удвоить время обслуживания клиента.

 

 

 

Нововведения:

 

 1. Определен новый порядок санобработки инструментов, которые применяют в косметологии, пилинге, пирсинге и татуаже и которые могут повредить верхний слой кожи. Теперь перед
дезинфекцией инструмент необходимо промыть под проточной водой (п. 8.2.31).

 

  Многих удивляет требование: так болезнетворные вирусы могут попасть в канализацию и выжить.

 

 2. Каждая услуга оказывается в отдельном помещении (8.2.4). Таким образом, под запрет попадает одновременный маникюр и педикюр, или «услуга в 4 руки».

 

 3. Каждое рабочее место в зале должно быть отгорожено от соседнего перегородкой высотой 1,8 м.

 

 4. Ежедневная дезинфекция помещения и всех поверхностей становится обязательной (8.2.20).

   

  Дезинфекция воздуха приравнена к проветриванию, и наряду с дезинфекцией приписаны «дезинсекция и дератизация». С какой периодичностью проводить их, неясно.

 

 5. Информацию о дезинфекции необходимо вносить бумажный или электронный журнал (8.2.21). Каждая стерилизация подтверждается химическим индикатором бактериологического
контроля (8.2.38).

 

 6. Отдельную систему воздухообмена можно не устанавливать, если в салоне красоты до трех рабочих мест (8.5.3).

 

 7. Все расходники должны быть стерильными в упаковке или простерилизованными.

 

 8. Комплектность одного рабочего места – три набора инструментов в расчете на посетителя. Это правило – для всех косметических услуг: парикмахерской, пилинга, маникюра, педикюра, татуажа и пирсинга.

 

 9. Зажимы и бигуди следует промыть с моющим средством, а режущие инструменты и расходники, куда могли попасть частички кожи, крови и волос – подлежат дезинфекции. Волосы после стрижки собирают в бумажный или полиэтиленовый пакет, который хранится в подсобке до утилизации.

 

 10. Обязателен контроль запасов моющих и дезинфицирующих средств. Их должно хватить минимум на три дня.

 

 

 

 

  Чего нет в новых правилах:

 

  • Как утилизировать одноразовые расходники (ватные тампоны, одноразовые инструменты и т.д.). Этот важный аспект остается на откуп салонам. По старым правилам перед утилизацией расходники с остатками крови и частиц кожи было обязательно дезинфицировать.

  • Нет дополнительных требований к дезинфицирующему средству. Ранее можно было пользоваться только средством, которое разрешено Минздравом.

  • Нет требований к площади салона или рабочего места.

  • Единственное требование – разные помещения для разных видов услуг.

  • Нет информации об обязательных медосмотрах персонала.

  • Нет требования иметь аптечку анти-ВИЧ. Это противоречит приказу Минздрава от 9 января 2018 г. N 1н о том, что должно быть в аптечке первой помощи в организации.

 

 

Штрафы за нарушение правил СанПиНа, Нарушения в области соблюдения СанПиНа влекут административную ответственность по ст. 6.3 КоАП.

 

 

 

 

 

 

 Рекомендация:

 

Главное - Если Вы решились или надумали воспользоваться услугами Бьюти индустрии –

 Обратитесь за услугой обязательно в сертифицированный салон красоты (парикмахерскую).

Не пользуйтесь услугами "домашних мастеров" в домашних условиях. (Даже у себя дома). Экономия в 500-1000 рублей, может Вам стоить нанесению вредаздоровью.

 

 

 Рекомендуем при посещении салона красоты или парикмахерской обратить внимание:

 

1. На наличие и правильное оформление уголка потребителя (Размещение свидетельства о государственной регистрации, свидетельства о постановке на учет в налоговомь органе, наличие книги отзывов и предложений, и контакты хозяйствующего субьекта. Данная настороженность поможет Вам в спорных ситуациях установить, кто Вам юридически
оказывал услугу, и кто будет ответчиком.

 

2. На внутреннюю обстановку. Элементарные соблюдения санитарных требований (наличие средств индивидуальной защиты (халатов), наличие сменной обуви у персонала, наличие дезинфицирующих средств для обработки инструмента и так далее - это защита Вашего здоровья.

 

3. И при оплате услуг обязательно требуйте документы подтверждающие ее оказания (чек). Отсутствие подтверждающих документов в спорных ситуациях усложнит процесс доказывания, что Вам оказывали услуг, и именно в данной организации. Онлайн перевод лишь косвенно подтвердит, что Вам оказывали услугу.

 

 

 

   Для салонов красоты (парикмахерских) основным регулирующим документом является:

 

 СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»

 

 Приказ Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 г. №342н с изменениями, отраженными в Приказе Министерства труда РФ от 12.12.2012 г. № 590н.


 Санитарные правила 1.1.1058-01.


 Постановление правительства РФ о противопожарном режиме от 25.04.2012 № 390.


 Федеральным законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

 

 

  Если в салоне предусмотрены услуги:

  • Татуажа;
  • Пирсинга;
  • Прокола ушей;
  • Массажиста;
  • Врача косметолога.

 

 

  Администрация такого салона должна руководствоваться:

 

 

 СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ
или оказание услуг»;
  Приказом приказом Минздравсоцразвития РФ №381н.
  Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 № 291.
  Федеральным законом РФ от 04.05.2011 № 99-ФЗ
  Письмом Минздрава РФ от 14.03.2008 № 537-12.
  Постановление правительства РФ о противопожарном режиме от 25.04.2012 № 390.
  Федеральным законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

 

 

 

 Эти виды деятельности относятся к медицинским (в сфере косметологии) и в отличие от остальных подлежат обязательному лицензированию.