КрасПотребКонтроль

ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ В СФЕРЕ ЖКХ

Жилищный кодекс (ЖК РФ), № 188-ФЗ от 29.12.2004

 Объекты жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – это жилой фонд, также гостиницы,
кроме туристических, общежития, дома для приезжих людей, искусственные сооружения,
объекты внешнего благоустройства, бассейны, оборудование и сооружения на пляжах,
объекты тепло-, газо-, электроснабжения жителей государства, цехи, участки, мастерские,
базы, специальные механизмы, машины, гаражи, складские помещения, которые
предназначены для ремонта, технического обслуживания всех объектов жилищно-
коммунального хозяйства, сферы физкультуры, спорта, социально-культурной.
Жилищно-коммунальное хозяйство включает в себя целый комплекс подотраслей, который
обеспечивает полноценную работу разных зданий в населенных пунктах, инженерной
инфраструктуры, создает комфорт, удобство для проживания, нахождения в помещениях
граждан, предоставляя им широкий перечень жилищно-коммунальных услуг.

Жилищно-коммунальное хозяйство – это следующие услуги:

• Канализация, где осуществляется отведение сточных вод.
• Капитальный ремонт зданий.
• Водопровод, где устраняются протечки водопроводных труб, оформляется система
• очистки воды,
• Теплоснабжение, в рамках которого жители должны получить горячую воду,
• отопление. При этом должна обеспечиваться бесперебойная работа ТЭЦ и котельных.
• Если функционирование последних будет нарушено, то может наступить топливно-
• энергетический кризис.
• Текущий ремонт внутренних инженерных систем и коммуникаций зданий.
• Сбор мусора, его вывоз и дальнейшая утилизация.
• Электроснабжение.
• Содержание придомовых территорий в чистоте, их благоустройство.

Все эти услуги должны оказываться населению бесперебойно. Для того, чтобы не возникало
недоразумений, были стандарты при решении общих и частных вопросов, существуют
нормативные документы ЖКХ, в которых указывается, как правильно нужно действовать в той
или иной ситуации, чтобы обеспечивать население всем спектром услуг.
На ЖКХ большое влияние оказывает не только специальная документация, но и строительные
нормы и правила. Еще на этапе строительства должны быть заложены все инженерные
системы для осуществления обеспечения населения услугами. Все это строго контролируется
специальными нормативными актами, каждое нарушение карается законом.

От того, насколько соблюдены все нормы и правила во время строительных работ, во время
подключения той или иной системы, зависит дальнейшая работа по оказанию услуг, качество
получаемых благ.

Нормативные документы ЖКХ очень важны, их несоблюдение может привести к серьезным
последствиям, поэтому государство строго контролирует соблюдение всех норм и правил,
начиная с этапа строительства и заканчивая сдачей здания в эксплуатацию. В дальнешем
контроль продолжается, соблюдение нормативных документов ЖКХ обеспечивает
бесперебойное получение населением всех услуг для комфортной и удобной жизни.

Нормативные документы ЖКХ регулируют широкий спектр работ, услуг, правил, при
помощи документации можно узнать о действующих тарифах, льготах, даже нормах
посадки деревьев возле многоквартирного дома. Каждый шаг и каждое действие четко и
подробно описывается в нормативных документах.

ДОМОВОЙ ЧАТ

 Элемент цифровой трансформации жилищно-коммунального хозяйства - домовые чаты в мессенджере "МАХ". Эта инициатива реализуется на государственном уровне и имеет стратегическое значение для повышения качества управления жилищным фондом. Ключевые цели: повышение прозрачности управления МКД, сокращение сроков реагирования на обращения жителей. Лицо, осуществляющее деятельность по управлению многоквартирными домами, лицо, оказывающее услуги, выполняющее работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, обязаны обеспечивать информационное взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов с использованием системы и многофункционального сервиса обмена информацией. 

Разъясняем, как найти официальный чат МКД в мессенджере "МАХ". 

1. Скачайте и откройте приложение "Госуслуги Дом". 
2. Авторизуйтесь, выберите недвижимость. 
3. На экране недвижимости вы увидите раздел "Домовый чат – официальный чат вашего дома в MAX". 
4. Нажмите на этот блок, откроется чат выбранного Вами дома. Если у вас несколько объектов недвижимости, при смене объекта будет меняться и домовый чат в приложении "Госуслуги Дом".

Общаться с соседями теперь будем на удобной и безопасной площадке! 

Для всех многоквартирных домов Минстрой России создал официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. 

Войти в свой домовой чат можно через приложение «Госуслуги.Дом»